Por qué tu móvil de DIGI no se conecta todavía a las redes 5G y cómo solucionarlo
Si tu móvil no se conecta a la red 5G de DIGI, lo más probable es que se deba a una combinación de factores relacionados con la cobertura y la compatibilidad de tu dispositivo.
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DIGI se ha convertido en poco tiempo en un actor clave en el mercado de las telecomunicaciones en España. Su apuesta por tarifas low cost ha conquistado a millones de usuarios, convirtiéndolo en el cuarto operador del país con la friolera de 7 millones de clientes.
Una de las ventajas más atractivas que ofrece es la posibilidad de disfrutar de la conexión 5G desde principios de 2024, gracias a un acuerdo que le permite utilizar la infraestructura de Movistar.
Sin embargo, a pesar de que esta red de alta velocidad lleva meses disponible, muchos usuarios reportan que no consiguen conectarse a la red 5G de DIGI, quedando relegados a la conexión 4G. Si eres uno de ellos, no te preocupes, te explicamos por qué ocurre esto y cómo puedes solucionarlo.
¿Por qué tu móvil no se conecta a la red 5G de DIGI?
Hay varias razones por las que tu móvil podría no estar conectándose a la red 5G, y comprender estos factores es crucial para solucionar el problema. Aquí te contamos en detalle por qué puede estar ocurriendo esto:
1. Cobertura limitada de Movistar: Aunque DIGI utiliza la red de Movistar para ofrecer 5G, esta tecnología aún no está disponible en todas las áreas, donde el operador continúa ampliando su red, especialmente en zonas rurales o menos urbanizadas, por lo que la cobertura puede ser insuficiente.
2. Compatibilidad de tu móvil: Para poder disfrutar de esta tecnología, necesitas un dispositivo que soporte 5G. Si tu móvil no es compatible, no podrás conectarte a dicha red, independientemente de la cobertura disponible en tu área.
Si has comprobado que tu zona tiene cobertura 5G de DIGI y tu móvil es compatible con esta tecnología, pero aun así no puedes conectarte, hay algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el problema. Asegúrate de que tu equipo esté configurado para preferir esta red.
Para ello, ve al menú de WiFi y red, selecciona Conexiones o Redes móviles, luego en Tipo de red preferida, y verifica que la opción de Preferir 5G esté activada. Este ajuste permitirá que tu equipo se conecte a la red 5G siempre cuando esté disponible en tu zona.
Si bien DIGI ha hecho un gran avance al ofrecer 5G a sus clientes, con su red móvil y televisión propia, es posible que enfrentes dificultades para conectarte a la red debido a limitaciones en la cobertura de Movistar. Pero siguiendo los pasos mencionados, podrás intentar solucionar este problema.
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Etiquetas: Operadores, 5G